据消费者詹先生介绍,因家庭装修需求,在2023年8月14日与贵州大禹创新装饰装修工程有限公司签订了详细的装饰施工合同。合同中明确规定了装修的具体项目、工期、质量标准、付款方式及双方权利义务等关键条款。然而,大禹装饰在合同履行过程中,未能按照约定完成装修工程。故消费者找到贵州省室内装饰协会消费维权服务站主持公道。
接到投诉后,贵州省室内装饰协会消费维权服务站的工作人员立即与该公司进行联系,协调解决此事,并于2024年11月20日邀约大禹装饰授权人张小兵先生到协会进行调解。大禹装饰授权人张小兵先生在调解中表现出解决问题的诚意,但表示无法当场做出答复,需回去请示领导。后续,授权人张小兵先生就不再接电话也不回信息,拒绝履行调解过程中承诺的事项,无视行业协会的调解建议与指导,进一步加剧了双方矛盾。
故贵州省室内装饰协会消费维权服务站提醒广大消费者,贵州大禹创新装饰装修工程有限公司存在以下问题:1、拒绝履约;2、未按合同完成装修工程;3、因装修质量不过关整改导致工期延误;4、购买定制的家具没有按照消费者的装修效果图来做,板材和五金质量差(三无产品)。该公司在运营过程当中存在消费陷阱、消费不透明、危害消费者利益等违法违规现象,请广大消费者谨慎消费!
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贵州省室内装饰协会是1992年经政府机构批准,由原贵州省轻纺工业厅组建成立的、由从事室内装饰及相关行业的企业、事业单位、社会团体和专业人员自愿组成的全省性、行业性、非盈利性社会组织。于1994年经贵州省民政厅登记注册为具有独立法人资格的社会团体。
贵州省室内装饰协会下设秘书处、专家委员会、会员服务部、省市消协行业消费维权服务站、省人社室内装饰职业技能等级认定机构、设计专业委员会、陈设艺术专业委员会、施工专业委员会(筹)、地坪专业委员会等相关机构。